СОК - демо

Диалог

Начинает:

Клиент

Менеджер

Менеджер: "Алло, Елена, Добрый день, Юлия, фитнес-клуб про фитнес."
Клиент: "А? Да, Юлия, здравствуйте."
Менеджер: "Здравствуйте, звоню по поводу гостевого, готовы записаться."
Клиент: "Да, вот думаем, скажите, пожалуйста, ребенку надо в чем-то определенном приходить. Или можно так, лосиная футболка?"
Менеджер: "Лосины, футболка, шортики, футболка."
Клиент: "Да, в чем есть можно попробовать, а на ноги ей можно прийти в балетках или в чем там ой, в этих честно."
Менеджер: "Да, в зависимости от того, вы на спортивную гимнастику или на художественную."
Клиент: "Да вот она еще не знает куда."
Менеджер: "Ну вот, к примеру, сегодня у нас. Спортивная гимнастика. То есть в понедельник."
Клиент: "А выходные можно как-то, а то нам надо поделку в школу сделать. У нас вечера сейчас заняты."
Менеджер: "У нас получается понедельник, среда, пятница это спортивная гимнастика, вторник, четверг это художественная гимнастика."
Клиент: "Наверное, может, на художественную, лучше спортивная все-таки там."
Менеджер: "Тогда получается завтра или в следующий вторник."
Клиент: "Давайте тогда в следующий вторник."
Менеджер: "Следующий вторник мы записываем дочку и вас на гостевой, правильно?"
Клиент: "Ой, я, наверное, пока не решилась, я не знаю."
Менеджер: "Давайте попробуем, это же бесплатная тренировка, пока дочка будет тренироваться, и вы потренируетесь, вы целый час ждать будете."
Клиент: "Но. Мне тоже что спортивная просто форма кроссовки, да."
Менеджер: "Да. Да."
Клиент: "Ладно, давайте на вторник тогда."
Менеджер: "Отлично, давайте так на восемнадцать. Ноль ноль. Тогда."
Клиент: "Давайте, угу."
Менеджер: "Подскажите фамилию свою, пожалуйста."
Клиент: "Бекмуратова."
Менеджер: "Беку. Ра."
Клиент: "Катова."
Менеджер: "Това. Угу. Елена, отчество."
Клиент: "Сергеевна."
Менеджер: "Сергеевна, дата рождения."
Клиент: "Двадцать семь."
Менеджер: "Угу."
Клиент: "Ноль пять, восемьдесят четыре."
Менеджер: "Так. Ой, у меня у мужа день рождения двадцать седьмого ноль пятого."
Клиент: "Что?"
Менеджер: "Да. Так. Подскажите, пожалуйста, противопоказаний же у вас нет никаких."
Клиент: "Да нет, ничего нет, все нормально."
Менеджер: "Угу. Тренер мужчина, женщина, с кем комфортнее будет тренироваться."
Клиент: "Ой, давайте Сенчиной я первый раз еще попадет в Комунибуть, Пакстоне опозорится, а там мужчины дичины в одном спортзале занимаются."
Менеджер: "Женщина. Хорошо, хорошо. Так. Да."
Клиент: "Ой, блин!"
Менеджер: "Да вы что, не переживайте? Все хорошо."
Клиент: "Ну ладно, давайте."
Менеджер: "Так, цель у нас с вами поддержания, правильно?"
Клиент: "Ну да, я как бы по весу, у меня вес как бы нормальный относительно моего роста, и мне просто нужно живот подтянуть. Басиров, Да вот это все равно."
Менеджер: "Ага. Угу, угу, УГУ, коррекция."
Клиент: "Угу."
Менеджер: "Угу. Так, отлично, тогда на восемнадцать. Ноль ноль следующий вторник это у нас с вами. Двадцать первого числа."
Клиент: "Да, давайте."
Менеджер: "Все, и тогда записываю дочь мне продиктуйте, пожалуйста, фамилию, имя, отчество дочери."
Клиент: "Так, Бекмуратова."
Менеджер: "Угу."
Клиент: "Алина."
Менеджер: "Алина, правильно."
Клиент: "Да, да."
Менеджер: "Угу, Алина."
Клиент: "Алина Руфатовна."
Менеджер: "Угу. Так, возраст."
Клиент: "Семь, ну восемь лет вот в феврале будет, ну, полная семь."
Менеджер: "Семь. Семь лет так все на художественную гимнастику, все, я записала вас в ближайшее время тренер с вами свяжется именно по по вам."
Клиент: "Угу. Хорошо, хорошо, хорошо."
Менеджер: "И тогда подтвердит Угу."
Клиент: "Спасибо большое, всего доброго."
Менеджер: "Все, всего доброго, хорошего дня, до свидания."

Настройки чек-листа